Balio vous aide à choisir parmi le meilleur service télécom
Les différents types de service télécom
Du côté des services télécom, les offres évoluent vite. Connaissez-vous les offres internet avec forfait mobile par exemple ? Voici toutes les clefs pour utiliser votre comparateur de forfait mobile et internet en fonction de vos besoins.
Aujourd'hui, un abonnement à une box internet et à une offre mobile sont tous deux indispensables. Que ce soit pour la vie privée, comme professionnelle, nous pouvons difficilement faire sans. Voici toutes les informations afin de comparer les différentes offres télécom. Et si vous souhaitez une comparaison plus poussée, en analysant les prix du marché, vous pouvez contacter Balio.
Forfait mobile et internet
Un abonnement 4G/5G dispose d’un forfait avec une limite de données à utiliser. Selon le forfait, vous pouvez disposer de 30 Go, 40, 50, 70, 80 ou 100 Go de data par exemple. Si cela ne suffit pas pour votre consommation, un abonnement illimité s’avère intéressant.
Les offres avec internet illimité sont peu nombreuses sur le marché. Elles permettent toutefois d’utiliser internet sans se soucier d’un accès au Wifi ou d’un dépassement de forfait. L’abonnement comprend alors les appels, SMS et MMS illimités, même souvent depuis l’étranger. Internet s’utilise alors en illimité, avec juste une réduction du débit au-delà d’un dépassement de données.
Les offres mobiles sans internet sont également possibles. Ces forfaits sont très intéressants financièrement, avec un abonnement souvent de l’ordre de quelques euros par mois.
Forfait mobile professionnel
Si vous souhaitez jongler entre mobile personnel et professionnel, vous pouvez alors choisir une double carte SIM. Cette configuration se veut intéressante pour préserver votre vie privée, tout en ayant un seul mobile et un seul abonnement. Dans ce cas, prenez plus un forfait option multi-SIM.
Les plus grandes entreprises peuvent se tourner vers un forfait entreprise. Ce contrat de flotte permet notamment d’attribuer des numéros propres à chaque département. Ce contrat correspond particulièrement bien aux grandes structures.
Comparateur de forfait mobile, les différentes offres
Que vous choisissiez une offre en 4G ou en 5G, avec ou sans internet, les opérateurs mobiles multiplient les forfaits. Grâce aux offres promotionnelles d’un comparateur forfait internet mobile, vous pouvez alors profiter régulièrement d’une offre mobile pas chère.
Avec engagement
Les forfaits avec engagement permettent bien souvent de bénéficier d’offres promotionnelles intéressantes. En contrepartie, vous êtes engagé pour une durée fixe auprès de l’opérateur. Cela peut être une durée de 12 mois ou de 24 mois. En revanche, la durée d’engagement ne peut pas excéder 24 mois. Il est alors préférable d’aller au bout de son abonnement.
L’usager peut toutefois prévoir la résiliation de son forfait mobile par anticipation avant l'échéance de son contrat. Mais il est alors redevable d’une partie des sommes restantes dues. Désormais, la loi impose au-delà du 13e mois, un remboursement seulement de 25 % des mensualités restantes. Il s’agit de la loi Chatel en téléphonie mobile. Elle se met en place pour un forfait mobile avec un engagement de 24 mois. Après une lettre de résiliation ou la demande de la portabilité du numéro, il faut prévoir un prélèvement de 20 %.
Sans engagement
Les forfaits sans engagement offrent plus de liberté pour pouvoir changer d’offre quand vous le souhaitez. Pour trouver le meilleur forfait mobile, vous pouvez utiliser un comparateur de forfait de téléphone mobile. Vous pouvez ainsi trouver des promotions limitées dans le temps très intéressantes. Selon votre usage du moment, vous pouvez aussi adapter votre forfait. Utilisez le comparateur Balio pour découvrir le meilleur forfait mobile sans engagement du moment.
Forfait bloqué
Pour mieux maîtriser votre budget et ne pas faire de hors forfait, le forfait bloqué est une bonne solution. Cet usage limité permet de choisir un montant d’utilisation dès la souscription du contrat.
Forfait avec roaming inclus
L’abonnement mobile peut inclure un forfait mobile depuis l’étranger. On parle alors dans ce cas de roaming. Grâce à des accords entre l’opérateur français et des opérateurs étrangers, il devient possible d’utiliser son forfait ailleurs qu’en France. Que ce soit en Europe ou ailleurs dans le monde, un forfait avec l’étranger inclus est très pratique. Pour un déplacement ou des vacances, il permet alors d’utiliser son portable facilement. Si certains opérateurs se distinguent pour leurs offres très intéressantes à l’étranger, d’autres proposent le service en option. Mieux vaut avoir vérifié les prestations incluses à l’étranger avant son départ pour ne pas avoir de mauvaises surprises.
H2 Quelle est la meilleure offre mobile ?
La meilleure offre mobile est celle correspondant à votre usage. Il est inutile de payer un forfait ne correspondant pas à vos besoins. Si vous utilisez internet de façon très raisonnée, choisissez un abonnement mobile avec peu de données data.
Si au contraire, vous ne comptez pas les heures devant votre écran, optez plus pour une offre mobile illimitée. Vous pourrez même regarder des séries ou la télévision.
Comparez également les destinations comprises dans le forfait mobile, notamment si vous contactez régulièrement une destination. Cela est aussi valable si vous voyagez beaucoup. Sur certains abonnements, notamment pour un forfait téléphone pas cher, aucune offre internationale n’est prévue. Utilisez un comparateur forfait mobile sans engagement pour le savoir.
Il faut aussi compter généralement 10 € de frais d’activation après la souscription d’une offre pour la plupart des opérateurs. Comptez en plus 10 € pour activer la carte SIM, l’eSIM ou la multi SIM.
Comparateur de box internet : Balio vous accompagne
Au niveau télécom, tout le monde ne peut pas souscrire aux mêmes offres. Tout dépend en fait de la couverture selon votre lieu d’habitation. Avant de souscrire, vous pouvez utiliser un comparateur de box pour définir l’offre la moins chère et la plus adaptée à votre situation.
Vous pouvez faire des économies sans passer trop de temps à comparer les offres de chaque abonnement box. Balio compare pour vous, en temps réel, les offres des opérateurs internet.
Meilleur abonnement box
Pour trouver un abonnement box pas cher, les offres promotionnelles avec engagement sont souvent intéressantes. Vous pouvez notamment souscrire à un abonnement internet moins cher pendant 12 mois. À l’issue de la première année, vous basculez ensuite sur un forfait plus onéreux. Vous pouvez de ce fait en profiter pour trouver une offre plus intéressante.
Meilleur abonnement box pas cher
Une box internet pas chère permet de proposer des tarifs low cost, tout en profitant d’un accès illimité à internet. C’est bien souvent la meilleure formule avec un rapport qualité/prix intéressant.
En regroupant votre forfait box et mobile chez le même opérateur, vous réalisez souvent des économies en profitant d’offres. N’hésitez pas à regarder ce que votre opérateur vous propose.
Quelles sont les étapes pour la résiliation de service télécom ?
En termes de service télécom, des étapes sont à respecter pour bien résilier son abonnement. Que ce soit pour le mobile ou pour internet, voici comment résilier facilement, pour changer d’offre tout en douceur.
Les étapes pour la résiliation de son forfait mobile
Pour contacter votre service télécom, vous devez vous tourner vers votre service client. Vous pouvez les contacter pour les alerter d’un dysfonctionnement ou pour résilier par exemple.
Mais si vous souhaitez résilier pour changer d’abonnement de box, vous devez contacter directement le nouvel opérateur. C'est lui qui va assurer la résiliation auprès de l’ancien opérateur. Il va également assurer la portabilité du numéro, pour conserver votre numéro de téléphone malgré le changement d’offre.
Les étapes pour la résiliation de son abonnement box
Si après avoir utilisé un comparateur de box, vous souhaitez changer d’abonnement de box, la démarche est simple.
● Pour une offre avec engagement. Les frais incluent des frais de départ d’une cinquantaine d’euros, plus les mensualités restantes. En fin de période d’engagement, vous aurez donc moins de frais à régler. La loi Châtel protège les consommateurs en réduisant les mensualités restantes à seulement 25 %. Cela est valable uniquement en cas de départ à partir d’un an d’engagement.
● Pour une offre sans engagement. Les FAI (Fournisseurs d’Accès à Internet) prévoient également des frais de clôture pour un abonnement sans engagement. Ces pénalités financières correspondent aux frais de clôture. Mais cela n’est pas valable si vous changez pour un autre opérateur. Ce dernier peut prendre à sa charge les frais de l’ancien opérateur, généralement dans la limite de 150 €. Pour clôturer son contrat, il faut alors passer par le nouvel opérateur uniquement, qui va s’occuper de tout.
● Lettre de résiliation. Si vous disposez d’un forfait avec engagement ou si vous ne reprenez pas de forfait, voici la solution pour ne pas subir de pénalités financières. Vous devez rédiger une lettre de résiliation en mentionnant un motif légitime. Selon les opérateurs, différents motifs peuvent vous exonérer de ce paiement. Si votre motif apparaît dans ce listing, vous savez alors que la jurisprudence vous protège. On trouve notamment : le licenciement en CDI, un déménagement à l’étranger, le surendettement, mais aussi un cas de force majeure. Il peut s’agir d’un décès, d’une hospitalisation longue durée ou bien d’une incarcération de plus de 3 mois. Vous devez de toute façon pouvoir justifier de votre situation dans votre courrier de licenciement.
L’utilisation d’un comparateur d’offre box peut donc vous faire économiser de l’argent. Prévoyez tout de même une résiliation dans les règles de l’art afin d’éviter les frais.
